單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定，“車站誤售、（）車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的”屬于列車責(zé)任。
A.誤購
B.誤看
C.誤剪
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1.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定，“因（）銷售的食物造成旅客食物中毒的”，屬于列車責(zé)任。
A.列車
B.餐車、售貨
C.餐售
2.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定，旅客傷害事故責(zé)任中，（）分為車站責(zé)任和列車責(zé)任。
A.鐵路
B.客運(yùn)部門責(zé)任
C.行車部門
3.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提出，要（）地組織旅客乘降和行包裝卸。
A.井然有序
B.安全有序
C.安全正點
D.準(zhǔn)確無誤
4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，“法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的（）、彈藥和承運(yùn)人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品不得帶入車內(nèi)”。
A.動物
B.污染車輛
C.危險品
5.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)危險品或國家禁止的物品，按該件（）收運(yùn)費(fèi)。
A.全部重量加倍加手續(xù)費(fèi)補(bǔ)收
B.超重部分加倍補(bǔ)收
C.全部重量加倍補(bǔ)收
最新試題
客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應(yīng)，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
題型：判斷題
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應(yīng)（），不得強(qiáng)行沒收。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
客運(yùn)高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
題型：多項選擇題
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運(yùn)輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定，給予通報表揚(yáng)。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的，按照路局規(guī)定追究責(zé)任。
題型：判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。
題型：多項選擇題