單項(xiàng)選擇題凡車站向列車移交未換取紙質(zhì)車票的旅客,要辦理站車()手續(xù)。

A.交換
B.告知
C.交接
D.補(bǔ)票


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2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在中途站,()。

A.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,不收手續(xù)費(fèi)
B.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,核收退票費(fèi)
C.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi)
D.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)不符合乘車條件和旅客、人員,車站均應(yīng)了解原因,()應(yīng)補(bǔ)票并加收票款。

A.對(duì)有意不履行義務(wù)的
B.對(duì)有經(jīng)濟(jì)支付能力的
C.對(duì)態(tài)度惡劣的
D.對(duì)無(wú)意不買(mǎi)票的

4.單項(xiàng)選擇題X旅客列車中途查票時(shí),發(fā)現(xiàn)一旅客持硬座客票兩張,其中一張是兒童票,攜帶一身高1.51M的兒童,列車應(yīng)()。

A.補(bǔ)收入全價(jià)票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)
B.補(bǔ)收入兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差
C.補(bǔ)收入兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額,核收手續(xù)費(fèi)
D.不予補(bǔ)票

5.單項(xiàng)選擇題X次旅客列車開(kāi)車30min后查驗(yàn)車票時(shí),發(fā)現(xiàn)XX持站臺(tái)票上車,應(yīng)()。

A.規(guī)定補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)
B.按規(guī)定補(bǔ)收自乘車站在起至到站止車票票價(jià)
C.按規(guī)定補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi),加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)百分之五十的票款
D.按規(guī)定補(bǔ)票,加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)百分之五十的票款

最新試題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

題型:判斷題

客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客攜帶超過(guò)5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒(méi)收。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購(gòu)票信息,以及有購(gòu)票記錄,已購(gòu)車票有效后,退還()的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

客運(yùn)電梯使用單位對(duì)于乘客被困報(bào)警時(shí),要即時(shí)做出響應(yīng),并在乘客被困報(bào)警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項(xiàng)選擇題