單項選擇題列車餐、茶具消毒用化學(xué)法消毒，抽查5種杯和盤，發(fā)現(xiàn)（）及以下呈陰性反映，相應(yīng)項不合格。
A.4件
B.2件
C.1件
D.3件
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1.單項選擇題用化學(xué)方式消毒餐、茶具，消毒液一般使用（）就得更換。
A.1h
B.2h
C.3h
D.4h
2.單項選擇題餐車供應(yīng)時，列車工作人員不得在餐車逗留、閑談、（），不得陪客人就餐。
A.站立餐廳
B.處理乘務(wù)事項
C.占用座位
D.銷售商品
3.單項選擇題旅客列車上使用的快餐飯盒須回收或采用（）的材料，以保護鐵路沿線的環(huán)境。
A.紙質(zhì)
B.易于回收
C.易于降解
D.不污染環(huán)境
4.單項選擇題值乘的乘務(wù)人員在餐車就餐時，列車應(yīng)提供乘務(wù)工作餐，乘務(wù)工作餐（）收費。
A.按規(guī)定
B.按定價
C.只按成本
D.按成本并加適當?shù)拿?/p>
5.單項選擇題局標中規(guī)定普速旅客列車銷售的商品質(zhì)價相符，明碼標價，一貨一簽，提供（）。
A.發(fā)票
B.供貨單
C.銷售許可證
最新試題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認真核對（）后，方可辦理。
題型：單項選擇題
客運電梯管理工作應(yīng)堅持（）的原則，積極采取先進技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應(yīng)急處置能力。
題型：多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
題型：多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的，擔當客運段或車站核實信息屬實后，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。
題型：判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
題型：單項選擇題
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應(yīng)（），不得強行沒收。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準。積分（）。
題型：單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘不包含（）。
題型：多項選擇題