單項(xiàng)選擇題特殊情況下需臨時變更巡視看管計(jì)劃時,列車行李員可與()商議,在確保安全的前提下予以變更。

A.列車長
B.行李房
C.押運(yùn)人


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鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應(yīng),并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。

題型:判斷題

為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對()后,方可辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題