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單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：動車組列車發(fā)生煙火報警時，若確認(rèn)因吸煙等非火情導(dǎo)致煙火報警時，由（）做好恢復(fù)處理，乘警依法調(diào)查，并向旅客通告。

A.列車長
B.隨車機械師
C.司機
D.乘警

1.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：動車組列車通過（）等方式宣傳旅客運輸服務(wù)信息及客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)摘要，引導(dǎo)旅客自助服務(wù)。

A.圖形符號、電子顯示、廣播、視頻、服務(wù)指南
B.視頻、圖形標(biāo)志、電子顯示、服務(wù)指南
C.圖形符號、電子顯示、廣播、服務(wù)指南
D.廣播、視頻、圖形標(biāo)志、服務(wù)指南

2.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：換裝統(tǒng)一，衣扣拉鏈整齊。女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過（）的耳釘。

A.2毫米
B.3毫米
C.4毫米
D.2.5毫米

3.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：垃圾袋符合國家標(biāo)準(zhǔn)，與垃圾箱（桶）規(guī)格匹配，厚度不小于（）。

A.0.035毫米
B.0.5毫米
C.0.025毫米
D.0.25毫米

4.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：垃圾袋符合國家標(biāo)準(zhǔn)，印有（）標(biāo)志。

A.乘務(wù)單位
B.使用單位
C.擔(dān)當(dāng)單位
D.制造單位

5.單項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：每標(biāo)準(zhǔn)編組車底配備（）垃圾小推車，垃圾小推車、垃圾箱（桶）內(nèi)用垃圾袋。

A.2輛
B.3輛
C.4輛
D.5輛