單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:列車晚點(diǎn)()以上時(shí),列車長(zhǎng)根據(jù)調(diào)度、本段派班室(值班室)或車站的通報(bào),向旅客公告列車晚點(diǎn)信息,說明晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間。
A.15分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:夜間運(yùn)行,臥車乘務(wù)員在()值崗,定時(shí)巡視車廂。
A.邊座
B.邊凳
C.乘務(wù)室
D.鋪位上
2.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:入庫期間以及使用發(fā)電車或具備地面電源供電的折返停留列車供電時(shí)間不少于()小時(shí),停留不足()小時(shí)的不間斷供電。
A.1;1
B.2;2
C.3;3
D.4;4
3.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:餐車對(duì)旅客供餐時(shí),不在餐車()。
A.逗留、閑談
B.逗留、閑談、占用座席、陪客人就餐
C.逗留、閑談、占用座席
D.陪客人就餐
4.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下()指處。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.單項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有(),并按標(biāo)記使用。
A.消毒標(biāo)志
B.清洗標(biāo)志
C.生熟標(biāo)記
D.正反標(biāo)志
最新試題
接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺(tái)()排隊(duì)等候。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作業(yè)完畢,做到水閥關(guān)閉,水管拔下,清除管中殘水,將水管拉直放在(),擺放整齊。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水作業(yè)時(shí)(),水栓達(dá)全開位置。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()
題型:多項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一車一清。列車出站后,做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視,確認(rèn)站臺(tái)()、車輛滯留。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),到站按規(guī)定()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
防止扒乘,已扒乘列車的,及時(shí)通知()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水作業(yè),報(bào)告。作業(yè)完畢后,客運(yùn)值班員(客運(yùn)員、站務(wù)員)應(yīng)答:()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題