單項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:25型客車下拉上開式車窗開啟范圍在()。
A.100~140毫米
B.100~155毫米
C.90~150毫米
D.100~150毫米
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1.單項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:遮光簾、紗簾換洗期限為()。
A.往返
B.10天
C.20天
D.30天
2.單項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:空調(diào)列車中被套、床單、枕套、棉被使用年限()。
A.4年
B.3年
C.2年
D.1年
3.單項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:客運乘務人員配備統(tǒng)一乘務箱(包),集中在()定位擺放。
A.乘務室
B.宿營車行李架
C.宿營車
D.宿營車小桌
4.單項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:持有效上崗證,經(jīng)過崗前()、技術(shù)業(yè)務培訓合格。
A.實作
B.跟班學習
C.安全
D.路風
5.單項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:貨倉有 “()”安全標志,地面有隔水板。
A.嚴禁煙火
B.禁止煙火
C.旅客止步
D.閑人免進
最新試題
出站口作業(yè),及時出務。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型:單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期,()等處所設有快速(綠色)通道。
題型:多項選擇題
出站口作業(yè),查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站,核對()
題型:單項選擇題
接送列車,及時出務。根據(jù)列車到達預告及時上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊等候。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站,對未加剪的車票(),防止尾隨。
題型:單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時,()組織。
題型:單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識,做到“三懂”()
題型:多項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時,到站按規(guī)定()
題型:單項選擇題
列車移交的旅客和物品有專人負責,()
題型:單項選擇題
車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進站)證,并從指定的()進出。
題型:單項選擇題