多項選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定停站立崗時,面向旅客放行方向立崗(高站臺時不背對車廂連接處立崗),做好()。

A.安全宣傳
B.驗票上車
C.重點幫扶
D.安全乘降


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5.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品(),無法歸還時編制客運記錄交站處理。

A.及時聯(lián)系旅客
B.立即交由乘警保管
C.妥善保管
D.設(shè)法歸還失主