多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥宿營車旅客與乘務(wù)人員休息區(qū)之間有擋簾，印有（）標(biāo)志。乘務(wù)人員鋪位每格有擋簾。宿營車端門有“保持安靜”標(biāo)志。
A.旅客止步
B.保持安靜
C.請勿喧嘩
D.禁止通行
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1.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車長從事列車乘務(wù)工作滿2年。（）從事列車乘務(wù)工作滿1年。
A.列車值班員
B.列車行李員
C.廣播員（含兼職）
D.客運(yùn)員
2.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不（）。
A.超重
B.超載
C.偏載
D.超限
3.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定廣告經(jīng)營規(guī)范。廣告發(fā)布的內(nèi)容、形式、位置等符合有關(guān)規(guī)范，（），不擠占鐵路圖形標(biāo)志、業(yè)務(wù)揭示、安全宣傳等客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容或位置，不影響安全和服務(wù)功能，不損傷車輛設(shè)備設(shè)施。
A.布局合理
B.安裝牢固
C.內(nèi)容健康
D.與列車環(huán)境協(xié)調(diào)
4.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中商品經(jīng)營規(guī)定銷售的商品（）。
A.質(zhì)價相符
B.明碼標(biāo)價
C.一貨一簽
D.提供發(fā)票
5.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中保障重點(diǎn)旅客服務(wù)規(guī)定按規(guī)范設(shè)置（）等設(shè)施設(shè)備，作用良好。
A.無障礙廁所
B.座椅
C.專用座席
D.專用鋪位
最新試題
客運(yùn)車站內(nèi)不出售（）等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型：多項(xiàng)選擇題
停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。
題型：單項(xiàng)選擇題
做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型：單項(xiàng)選擇題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項(xiàng)選擇題
車站對進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。
題型：單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計算運(yùn)價里程、票價和運(yùn)費(fèi)，正確填寫（），做到不簡化、不漏項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
春、暑運(yùn)等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項(xiàng)選擇題