多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定庫內(nèi)保潔作業(yè)納入客技站一體化作業(yè)管理??图颊居锌瓦\(yùn)備品存放、人員間休和看車值班等場(chǎng)所,向列車提供()等作業(yè)條件。
A.上下水
B.照明
C.用電
D.上下臥具
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1.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥宿營車旅客與乘務(wù)人員休息區(qū)之間有擋簾,印有()標(biāo)志。乘務(wù)人員鋪位每格有擋簾。宿營車端門有“保持安靜”標(biāo)志。
A.旅客止步
B.保持安靜
C.請(qǐng)勿喧嘩
D.禁止通行
2.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車長從事列車乘務(wù)工作滿2年。()從事列車乘務(wù)工作滿1年。
A.列車值班員
B.列車行李員
C.廣播員(含兼職)
D.客運(yùn)員
3.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定行李車貨倉保持干凈,留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行,貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,不()。
A.超重
B.超載
C.偏載
D.超限
4.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定廣告經(jīng)營規(guī)范。廣告發(fā)布的內(nèi)容、形式、位置等符合有關(guān)規(guī)范,(),不擠占鐵路圖形標(biāo)志、業(yè)務(wù)揭示、安全宣傳等客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容或位置,不影響安全和服務(wù)功能,不損傷車輛設(shè)備設(shè)施。
A.布局合理
B.安裝牢固
C.內(nèi)容健康
D.與列車環(huán)境協(xié)調(diào)
5.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中商品經(jīng)營規(guī)定銷售的商品()。
A.質(zhì)價(jià)相符
B.明碼標(biāo)價(jià)
C.一貨一簽
D.提供發(fā)票
最新試題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),及時(shí)出務(wù)。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé),()
題型:單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
題型:單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢,做到水閥關(guān)閉,水管拔下,清除管中殘水,將水管拉直放在(),擺放整齊。
題型:單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
停止檢票前,通告(),加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型:單項(xiàng)選擇題
車站對(duì)進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進(jìn)站)證,并從指定的()進(jìn)出。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效,必要時(shí),組織旅客()
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
題型:單項(xiàng)選擇題