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判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：車廂通過臺外端門框旁設兒童票標高線。兒童票標高線寬10毫米、長100毫米。

1.判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：乘務人員在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站飲酒。

2.判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)生旅客傷病時，提供協(xié)助，通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助；情形嚴重的，必須報告行調。

3.判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時，積極采取救助措施，按規(guī)定辦理站車交接，客運乘務員必須下車參與處理。

4.判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)現(xiàn)行為、神情異常旅客時，重點關注，未配備乘警的列車由列車長處理，情形嚴重時交縣市、三等以上停車站處理。

5.判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定：采用廣播、視頻、圖形標志、服務指南等方式，宣傳安全常識和車輛設備設施的使用方法，提示旅客遵守旅客相關須知乘車規(guī)定。