公共關(guān)系策劃在實(shí)施過(guò)程中會(huì)受到各種因素的影響，具體包括實(shí)施（）的因素、實(shí)施信息的因素、實(shí)施環(huán)境的因素以及實(shí)施（）的因素。

跨文化溝通主要包含三個(gè)要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過(guò)程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對(duì)方的理解。

公關(guān)協(xié)調(diào)可分為三步，其中第二步是（）

公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是（）

對(duì)外公共關(guān)系教育的目的是（）

公共關(guān)系工作程序的第二步是（），是指在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)籌、制定方案，為公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施與評(píng)估提供依據(jù)。

美國(guó)麥當(dāng)勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個(gè)統(tǒng)一的招牌，這個(gè)牌子上只有一個(gè)字母M——McDonald 的第一個(gè)字母，字體是統(tǒng)一的，造型顏色也是統(tǒng)一的，均為黃色。這是組織形象哪個(gè)構(gòu)成要素的具體體現(xiàn)（）

要在聲音上下工夫，還要簡(jiǎn)潔、重復(fù)，突出主題，是以下何種廣告形式（）

以下不屬于公關(guān)協(xié)調(diào)原則的是（）

“李寧預(yù)祝奧運(yùn)會(huì)圓滿成功”，這屬于公共關(guān)系廣告的（）