單項選擇題當(dāng)招商銀行發(fā)現(xiàn)招商銀行客戶一卡通信息被盜或泄漏時,電話銀行中心會通知客戶盡快持本人身份證及卡片到招商銀行辦理()業(yè)務(wù)。

A.損壞換卡
B.防偽換卡
C.重寫磁
D.掛失換卡


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2.多項選擇題可以在全行任一網(wǎng)點辦理的特殊業(yè)務(wù)有()。

A.損壞換卡申請
B.卡號更換
C.換存折
D.重寫磁

3.多項選擇題卡號更換以后,除以下業(yè)務(wù)可接受舊卡號外,其他業(yè)務(wù)只能受理新卡號()。

A.向他人自助轉(zhuǎn)賬/ATM向第三方轉(zhuǎn)賬、快易理財向定制的他人戶口轉(zhuǎn)賬、客戶轉(zhuǎn)賬提出或提回處理,發(fā)生卡號更換的一卡通作為收款方,可以接受舊卡號
B.代發(fā)代扣(包括企業(yè)銀行代發(fā))可以接受舊卡號
C.在舊系統(tǒng)辦理快速匯款或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),發(fā)生卡號更換的一卡通作為付款方,可以接受舊卡號

4.多項選擇題國際借記卡風(fēng)險管制方式有()。

A.“待確認(rèn)交易管制”
B.“否認(rèn)交易管制”
C.“險通報卡片管制”
D.“偽冒凍結(jié)”
E.“吞卡凍結(jié)”

5.多項選擇題下列情形下,營業(yè)機構(gòu)應(yīng)拒絕為客戶辦理開戶、一次性金融服務(wù)、開立保管箱業(yè)務(wù)或建立其他業(yè)務(wù)關(guān)系:()。

A.不能按照招商銀行賬戶管理辦法的要求提供開戶所需的材料
B.客戶提供虛假的開戶資料
C.客戶拒絕提供招商銀行要求補充的身份驗證資料
D.采取驗證措施后仍對客戶身份資料的真實性存在懷疑的

最新試題

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。

題型:判斷題

各行經(jīng)辦員辦理完畢后,在“個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)”打印的“結(jié)匯/購匯通知單”中,將“結(jié)匯資金屬性”或“購匯種類”畫圈,并請客戶對“結(jié)匯/購匯通知單”中的內(nèi)容簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應(yīng)分人掌管。

題型:判斷題

長款掛賬單銷賬辦理退款的,原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口。如該戶口已銷戶,在經(jīng)客戶本人同意并書面確認(rèn)的情況下,經(jīng)網(wǎng)點主管或清機中心負(fù)責(zé)人同意后方可入客戶指定的戶口。

題型:判斷題

保管密碼信封和保管自助設(shè)備保險門備用鑰匙的管理員不能同為一人,但對于兩組密碼設(shè)備的兩套密碼信封可以由同一保管人員保管。

題型:判斷題

人民法院判決書下達(dá)后,如原告上訴,原判決書則作廢。

題型:判斷題

如書面掛失申請后,新卡片已制好,不能辦理取消書面掛失。

題型:判斷題

招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費(移動、聯(lián)通),網(wǎng)通電話費,電信電話費,電費,鐵通電話費,網(wǎng)通寬帶費。

題型:判斷題

經(jīng)辦員操作6025信用卡繳款,輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。

題型:判斷題

營業(yè)期間,柜員短時離開經(jīng)管現(xiàn)金時,裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后,置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi);柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達(dá)1小時以上時,現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后,入日間庫或金庫保管。

題型:判斷題