多項選擇題在票面上（），未持規(guī)定的有關(guān)證明、證件或持偽造證明、證件的均視為違章使用乘車證

A.加添
B.涂改
C.轉(zhuǎn)借
D.超過有效期限乘車


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1.多項選擇題在接算站示意圖中以下哪些為折返區(qū)間（）

A.海城--唐王山間
B.大同--平旺間
C.漯河--周口間
D.成都--成都東間

2.多項選擇題鐵路職工（），依照刑法第一百一十九條的規(guī)定追究刑事責任。

A.多收運費、票款
B.倒賣旅客車票
C.與其他人員勾結(jié)倒賣旅客車票
D.多收旅客、貨物運輸雜費

3.多項選擇題鐵道部客運服務質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督監(jiān)察工作規(guī)定的檢查方法有（）

A.看、聽、問、訪、查
B.向旅客發(fā)放征求意見書
C.實施旅客滿意度測評
D.直接與單位領(lǐng)導先打招呼

4.多項選擇題鐵道部關(guān)于旅客列車給水工作考核的通知中以下敘述正確的是（）

A.始發(fā)站輛輛滿水
B.給水站停時6分鐘及其以上的輛輛滿水
C.旅客列車原則上每運行5-6小時滿水一次
D.停時2分鐘以下的不安排給水

5.多項選擇題鐵道部關(guān)于規(guī)范鐵路站車客運服務收費的規(guī)定中允許為方便旅客開展的延伸服務項目有（）

A.候車茶座
B.行包代辦服務
C.打包服務
D.鐵道部批準的其他服務項目