判斷題街頭攔截法和電話訪問法,一般不宜將問卷設(shè)計得太長,其他的方法則無所謂。

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3.多項選擇題電話訪問的主要適用以下()

A.對熱點問題、突發(fā)性問題的快速調(diào)查
B.關(guān)于某特定問題的消費者調(diào)查
C.特定群體調(diào)查
D.已經(jīng)擁有了一定的信息資料,只需進一步驗證情況時的調(diào)查
E.了解某類問題能否通過解釋或宣傳取得諒解的情況

4.多項選擇題相對于其他訪問法來說,電話訪問的缺點主要有()

A.問題不能深入
B.調(diào)查工具不能綜合使用
C.辨別真實性較差
D.無法針對被調(diào)查者的性格特點控制其情緒
E.不適合不能公開的問題的調(diào)查

5.多項選擇題相對于其他訪問法來說,電話訪問的優(yōu)點主要有()

A.取得市場信息資料的速度最快,節(jié)省調(diào)查時間和經(jīng)費。
B.覆蓋面廣,可以對任何有電話的地區(qū)、單位和個人進行調(diào)查。
C.只通過電話進行溝通,被調(diào)查者不受調(diào)查者在場的心理壓力影響,因而能暢所欲言。
D.調(diào)查有深度,靈活性較強。
E.訪問員的管理更為系統(tǒng)規(guī)范,更有利于訪問質(zhì)量的監(jiān)控,達到管理集中、反饋及時之效。