單項(xiàng)選擇題對(duì)因機(jī)器故障或客戶(hù)操作失誤造成工行自動(dòng)柜員機(jī)吞卡的,客戶(hù)可在吞卡后()個(gè)工作日(從吞卡次日算起)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),持本人有效身份證件到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
A.1
B.3
C.5
D.7
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1.單項(xiàng)選擇題理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)如滯納年費(fèi)或賬戶(hù)管理費(fèi)超過(guò)()個(gè)月,工行將停止提供業(yè)務(wù)優(yōu)惠和各種貴賓理財(cái)服務(wù),并有權(quán)隨時(shí)停止向持卡人提供其他服務(wù),直至客戶(hù)繳納年費(fèi)或賬戶(hù)管理費(fèi)。
A.1
B.3
C.6
D.12
2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求,在理財(cái)專(zhuān)家組的指導(dǎo)下為理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)提供理財(cái)策劃與理財(cái)資訊服務(wù)。客戶(hù)經(jīng)理每()應(yīng)與客戶(hù)至少聯(lián)系一次
A.3天
B.周
C.月
D.季度
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)的投訴,必須在()個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
A.2
B.3
C.5
D.10
4.單項(xiàng)選擇題()是指委托價(jià)格優(yōu)于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格一旦與客戶(hù)委托價(jià)格相同或者優(yōu)于客戶(hù)委托價(jià)格,委托按市場(chǎng)價(jià)格成交。
A.獲利委托
B.止損委托
C.雙向委托
D.追加委托
5.單項(xiàng)選擇題理財(cái)/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理日常工作制度、制定高端客戶(hù)/金融資產(chǎn)50萬(wàn)以上客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和計(jì)劃,協(xié)助理財(cái)中心負(fù)責(zé)人維護(hù)總結(jié)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)需求和特征,總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例這兩項(xiàng)工作的時(shí)間頻率是()
A.不定期
B.每周
C.每月
D.每季
最新試題
軍人公積金貸款對(duì)象為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如意金積存定期協(xié)議可以選擇每月的哪些日期()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的主要?jiǎng)右蛴校ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
積存金業(yè)務(wù)中,客戶(hù)可以采取()的方式,按確定金額購(gòu)入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金,該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實(shí)物或贖回。
題型:多項(xiàng)選擇題
借款人須通過(guò)我.行自助渠道辦理個(gè)人質(zhì)押貸款。上述所稱(chēng)自助渠道主要包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)渠道包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賬戶(hù)管理應(yīng)遵循以下哪些原則()
題型:多項(xiàng)選擇題
積存金可以通過(guò)()進(jìn)行交易。
題型:多項(xiàng)選擇題
e-ICBC3.0戰(zhàn)略的發(fā)展愿景是秉持傳承與創(chuàng)新的宗旨,通過(guò)構(gòu)建()的金融服務(wù)生態(tài)圈,建設(shè)智能化的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控體系,重塑銀行信息和信用中介的主導(dǎo)地位。
題型:多項(xiàng)選擇題