“征信知識講堂”活動以普及現(xiàn)代（）知識為核心，

征信中心、征信分中心應(yīng)指定（）對所有個人聲明業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。

征信中心、征信分中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有異議處理業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和（）。

查詢點應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有查詢企業(yè)信用報告業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質(zhì)檔案資料包括（）。

全面推進(jìn)中?。ㄎⅲ┢髽I(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)要以試驗區(qū)建設(shè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以信用信息服務(wù)平臺建設(shè)為核心，切實發(fā)揮（）的作用。

擇機(jī)開展小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司評級典型調(diào)查。每（）通報試點工作組織開展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按（）調(diào)度工作進(jìn)展和結(jié)果應(yīng)用情況，征集有關(guān)意見和建議，開辟宣傳專欄交流試點工作經(jīng)驗。

小額貸款公司有下列情形之一的，中國人民銀行可采取限期整改、通報批評、追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任、暫停提供信息查詢等措施：（）

征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)制定哪些方面的管理制度和操作規(guī)程，明確崗位職責(zé)，完善內(nèi)控制度，保障個人信用數(shù)據(jù)庫的正常運行和個人信用信息的安全。（）

征信中心、征信分中心接收異議申請后，應(yīng)當(dāng)向個人或代理人說明異議處理的（）。

征信中心、征信分中心受理企業(yè)異議申請后，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人說明異議處理的（）、對處理結(jié)果有爭議時可以采取的救濟(jì)手段。