單項(xiàng)選擇題以下情況不符合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)紀(jì)律的是（）

A.各崗位人員應(yīng)至少在開門營業(yè)前一小時到崗，按時參加網(wǎng)點(diǎn)晨會；營業(yè)終了后參加網(wǎng)點(diǎn)班后總結(jié)會
B.不在業(yè)務(wù)高峰期辦理傳票清點(diǎn)、核對賬務(wù)和查庫等內(nèi)部事務(wù)
C.在工作時間不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事，不在客戶接待過程中撥打、接聽手機(jī)或發(fā)短信
D.在工作時間內(nèi)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)章，不擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩


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1.單項(xiàng)選擇題每名客戶經(jīng)理維護(hù)的財(cái)富客戶數(shù)量不超過（）

A.50名
B.100名
C.200名
D.300名

3.單項(xiàng)選擇題達(dá)標(biāo)客戶可在財(cái)富卡發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)即（）憑本人有效身份證件申請開通財(cái)富管理服務(wù)，同時申辦財(cái)富卡。

A.財(cái)富中心
B.貴賓理財(cái)中心
C.理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)
D.貴賓理財(cái)中心和財(cái)富中心

4.單項(xiàng)選擇題工行在客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上，綜合考慮現(xiàn)有個人客戶資源、個人金融業(yè)務(wù)統(tǒng)一客戶視圖和下一步發(fā)展規(guī)劃，將財(cái)富客戶界定為（）的高端客戶

A.個人金融資產(chǎn)季日均20萬以上
B.個人金融資產(chǎn)季日均100萬以上
C.個人金融資產(chǎn)季日均100萬至800萬元人民幣
D.個人金融資產(chǎn)季日均800萬以上

5.單項(xiàng)選擇題客戶可以將（）指定為用于扣收財(cái)富管理服務(wù)費(fèi)的基本結(jié)算戶。

A.牡丹靈通卡·e時代
B.理財(cái)金賬戶卡
C.財(cái)富管理專屬介質(zhì)
D.以上答案都正確

8.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理簽約客戶自動享受貴賓網(wǎng)銀會員中的（）級別。

A.銅牌會員
B.銀牌會員
C.金牌會員
D.白金會員

9.單項(xiàng)選擇題下列資信證明中，財(cái)富管理簽約客戶不享受費(fèi)率優(yōu)惠的是（）

A.個人存款證明
B.個人貸款證明
C.信用卡信用額度證明
D.個人信用卡守信證明

10.單項(xiàng)選擇題異地存取款結(jié)算按存款結(jié)算金額的0.5%收取，最低2元，最高100元；按取款結(jié)算金額的1%收取，最低2元，最高100元。其中財(cái)富管理簽約客戶和理財(cái)金賬戶客戶享受優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)正確的是（）

A.財(cái)富管理簽約客戶暫免收，理財(cái)金賬戶客戶優(yōu)惠50%
B.財(cái)富管理簽約客戶暫免收，理財(cái)金賬戶客戶存款結(jié)算免收，取款結(jié)算優(yōu)惠50%
C.財(cái)富管理簽約客戶、理財(cái)金賬戶客戶免收
D.以上說法都不正確