單項選擇題對辦理現(xiàn)金或非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的財富客戶，（）應(yīng)安排柜員給予最高級別的優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)權(quán)力，確保財富客戶無排隊現(xiàn)象。

A.網(wǎng)點負責(zé)人
B.理財經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.營銷經(jīng)理


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2.單項選擇題以下情況不符合營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)紀(jì)律的是（）

A.各崗位人員應(yīng)至少在開門營業(yè)前一小時到崗，按時參加網(wǎng)點晨會；營業(yè)終了后參加網(wǎng)點班后總結(jié)會
B.不在業(yè)務(wù)高峰期辦理傳票清點、核對賬務(wù)和查庫等內(nèi)部事務(wù)
C.在工作時間不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事，不在客戶接待過程中撥打、接聽手機或發(fā)短信
D.在工作時間內(nèi)嚴格遵守各項管理規(guī)章，不擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩

3.單項選擇題每名客戶經(jīng)理維護的財富客戶數(shù)量不超過（）

A.50名
B.100名
C.200名
D.300名

5.單項選擇題達標(biāo)客戶可在財富卡發(fā)卡網(wǎng)點即（）憑本人有效身份證件申請開通財富管理服務(wù)，同時申辦財富卡。

A.財富中心
B.貴賓理財中心
C.理財網(wǎng)點
D.貴賓理財中心和財富中心

6.單項選擇題工行在客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上，綜合考慮現(xiàn)有個人客戶資源、個人金融業(yè)務(wù)統(tǒng)一客戶視圖和下一步發(fā)展規(guī)劃，將財富客戶界定為（）的高端客戶

A.個人金融資產(chǎn)季日均20萬以上
B.個人金融資產(chǎn)季日均100萬以上
C.個人金融資產(chǎn)季日均100萬至800萬元人民幣
D.個人金融資產(chǎn)季日均800萬以上

7.單項選擇題客戶可以將（）指定為用于扣收財富管理服務(wù)費的基本結(jié)算戶。

A.牡丹靈通卡·e時代
B.理財金賬戶卡
C.財富管理專屬介質(zhì)
D.以上答案都正確

10.單項選擇題財富管理簽約客戶自動享受貴賓網(wǎng)銀會員中的（）級別。

A.銅牌會員
B.銀牌會員
C.金牌會員
D.白金會員