信息主體認(rèn)為（）侵害其合法權(quán)益，向所在地人民銀行分支機構(gòu)進行投訴的，適用《征信投訴辦理規(guī)程》。

查詢點應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有查詢企業(yè)信用報告業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質(zhì)檔案資料包括（）。

征信中心、征信分中心應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)個人聲明業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，不得（）個人聲明申請。

全面推進中小（微）企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)要以（）建設(shè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以（）建設(shè)為核心。

總行征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)許可、備案工作要求申請設(shè)立分支機構(gòu)的申請人應(yīng)明確聲明在最近（）年未受相關(guān)法律規(guī)定的重大行政處罰。

建立信用教育體系，把誠信內(nèi)容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓(xùn)中，多形式開展誠信教育活動。

查詢點應(yīng)安排專門的檔案柜存放企業(yè)及個人信用報告查詢相關(guān)檔案資料，并做好檔案資料存放地（）等“八防”安全措施。

征信中心應(yīng)在接收個人或代理人異議申請（）完成異議信息確認(rèn)。

擇機開展小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司評級典型調(diào)查。每（）通報試點工作組織開展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按（）調(diào)度工作進展和結(jié)果應(yīng)用情況，征集有關(guān)意見和建議，開辟宣傳專欄交流試點工作經(jīng)驗。

征信服務(wù)中心工作人員有下列哪些情形的，由中國人民銀行依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理？（）