判斷題

狹義投訴是指客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容表示不滿意,目的在于傾訴或提出建議,通常可以通過解釋而滿足客戶需求。

答案: 錯(cuò)誤
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