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最新試題
根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應明確要求投保人在投保提示書上簽字確認,簽字時間()投保單的簽字時間。各保險公司應對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對,確保投保人簽字()。
根據《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第一條規(guī)定:轄內人身保險公司在保單承保后()小時內,以手機短信方式,向投保人提示保險產品的特點和風險,以及投保人享有的權利和義務。
根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現有客戶資源,確??蛻糍Y料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。
根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定:因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為一級響應的;或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級響應的,應當對總公司相關部門負責人()以上處分,分管負責人()以上處分,主要負責人()以上處分。
根據《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第二條規(guī)定:壽險公司贈送保險,必須取得被保險人()同意為其投保的授權,并出具()。
根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定:總公司本級一年內因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門()次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門()次及以上警告或罰款行政處罰的,應當對總公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分。
根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應明確要求銷售人員在產品銷售過程中以()形式向投保人提供投保提示書。
根據《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第一條規(guī)定:向購買保險產品的投保人、被保險人贈送保險的,所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的();向普通消費者贈送保險的,對每人所贈送保險的保費不得超過()元;以公益事業(yè)為目的的贈送保險不受此金額限制。
根據《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第六條規(guī)定:贈送保險活動必須得到()批準,并及時向()報告贈送保險的有關情況。
根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應于()個工作日內向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內向投訴人反饋處理結果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。