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判斷題當客戶沒有能力或沒有決定權(quán)購買某項產(chǎn)品時，客戶經(jīng)理應該停止進行反復的解釋。

1.判斷題抵押權(quán)存續(xù)期間，抵押物被他人申請采取異地查封、扣押等財產(chǎn)保全或者執(zhí)行措施的，貸款行應當依法及時向抵押物所在地的執(zhí)法機關(guān)主張抵押權(quán)。

2.判斷題電子銀行服務區(qū)95588專用電話應開通市話功能，方便客戶撥打語音服務系統(tǒng)。

3.判斷題對已被依法止付、凍結(jié)、掛失及用于其他擔保的存折/存單不得辦理存款證明業(yè)務。

4.判斷題對于比較熟悉的客戶，客戶經(jīng)理稱呼其先生或女士更為自然、親近。

5.判斷題對在工行開立“理財金賬戶”的個人客戶，在辦理儲蓄異地通兌業(yè)務與辦理儲蓄異地通存業(yè)務時，手續(xù)費減免50％。

6.判斷題發(fā)卡銀行辦理牡丹靈通卡e時代銷卡業(yè)務時，須將卡內(nèi)所有相關(guān)賬戶銷戶后，再進行基本賬戶銷戶銷卡。

7.判斷題房地產(chǎn)貸款可以展期一次，展期期限不得超過原貸款期限。

8.判斷題個人存款賬戶實名制實施的時間是1999年4月1日。

9.判斷題個人貸款綜合賬戶由于已經(jīng)是綜合賬戶因此不能再掛入理財金帳戶。

10.判斷題個人經(jīng)營貸款借款申請人年齡必須在55周歲（含）以下。