判斷題開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務的機構(gòu)要做好負面輿情和客戶投訴處理工作。要通過多種渠道做好對外宣傳,對網(wǎng)絡及報刊等主要媒體進行輿情監(jiān)測,但不需要主動與媒體等有關(guān)部門溝通、解釋。
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最新試題
助農(nóng)取款服務點可以向持卡人取款手續(xù)費收取現(xiàn)金。
題型:判斷題
使用銀行卡除了安全性增加以外,同時也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細菌和病毒對身體的傷害。
題型:判斷題
交易簽單上無持卡人簽名,發(fā)卡行可以拒付。
題型:判斷題
POS刷其他卡沒有問題,但刷某一張卡時無反應,可能是因為該卡磁條已被損壞,需提醒持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系換卡。
題型:判斷題
預授權(quán)交易不驗證持卡人密碼。
題型:判斷題
刷卡后如果POS屏幕上顯示的卡號與卡面凸印的卡不一致,應立即檢修POS機。
題型:判斷題
消費、消費撤銷、簽到都屬于金融類交易。
題型:判斷題
對于簽購單上無持卡人簽名的交易,商戶可能需承擔損失。
題型:判斷題
查詢余額成功后,余額顯示在密碼鍵盤上。
題型:判斷題
跨行交易所產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證可以作為結(jié)算、資金劃撥、差錯調(diào)整及爭議處理的依據(jù)。
題型:判斷題