多項(xiàng)選擇題用戶要求你上門為她恢復(fù)系統(tǒng)到原來的狀態(tài)。你按照雙方達(dá)成的協(xié)定來到用戶處，并為她恢復(fù)好系統(tǒng)。在最后階段你要（）

A.教給她正確恢復(fù)系統(tǒng)的方法
B.檢查系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能是否可以正常的運(yùn)行
C.用戶原來的數(shù)據(jù)是否已正確恢復(fù)到系統(tǒng)中并正常打開、查看
D.是否存在其它的問題


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2.多項(xiàng)選擇題有一用戶反應(yīng)她的電腦在使用中從電源出風(fēng)口中突然冒出煙霧來，接著就關(guān)機(jī)了。你到達(dá)現(xiàn)場后，你需要（）

A.復(fù)現(xiàn)是否真的冒煙了
B.檢查電源的外觀是否有煙熏或燒毀的現(xiàn)象
C.檢查其它電腦部件的外觀有燒毀的痕跡
D.以上都是

3.多項(xiàng)選擇題有一臺電腦在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象。通過你的觀察和分析，你認(rèn)為需要更換主板。在更換之前，你應(yīng)該（）

A.檢查對于該主板是否有相應(yīng)的技術(shù)通報(bào)
B.檢查電源的輸出是否正常
C.主板是否有非損現(xiàn)象
D.以上都不需要考慮

4.多項(xiàng)選擇題對于電腦在任何情況下都無聲的現(xiàn)象，下列哪些配置是判斷這一問題的最小系統(tǒng)（）

A.標(biāo)配的硬件環(huán)境
B.正確安裝的操作系統(tǒng)
C.正確安裝的聲卡驅(qū)動程序
D.正確安裝的聲音播放軟件

5.多項(xiàng)選擇題一臺筆記本電腦，開機(jī)時出現(xiàn)無顯示的現(xiàn)象。下列哪些配置是這臺筆記本的最小硬件系統(tǒng)（）

A.電源適配器和液晶屏
B.主板、CPU
C.硬盤和光驅(qū)
D.內(nèi)存和顯卡