人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。遭遇挫折是通往目標(biāo)途中必然會遇到的是，挫折意味著實現(xiàn)目標(biāo)的艱巨性，并不否認實現(xiàn)目標(biāo)的可能性。挫折不是失敗的代名詞，它是考驗人的（）和（）的試金石，是鼓勵人在跌倒時奮勇再起的力量。

對于一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者來說，成功的領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)該包括下述（）方面。

提斯等人曾經(jīng)提出“自我損耗模式”，該模式具有兩個顯著的特征（）

（）特點是以一種與傳統(tǒng)會議截然不同的方式召開專題會議，通過貫徹若干基本原理和特殊規(guī)定，給與會者創(chuàng)造一種主動思考、自由聯(lián)想、積極創(chuàng)新的特殊氣氛，從而有效發(fā)揮群體智慧，以獲得量多、面廣、質(zhì)優(yōu)的發(fā)明創(chuàng)造新設(shè)想。

感召力是由個人的（）等所構(gòu)成的一種內(nèi)在的吸引力，領(lǐng)導(dǎo)者的感召力越強，吸引的被領(lǐng)導(dǎo)者就越多。

（）由控制和彈性兩個維度構(gòu)成?？刂浦傅氖莻€體認知、情緒沖動、動機和行為表達的闕限，彈性指的是個體能動的調(diào)節(jié)控制水平，或者是達成長期目標(biāo)的能力。

（）對社會群體危害。過度的（）嚴(yán)重危害組織員工的身心健康。

由于知識經(jīng)濟和知識經(jīng)濟社會以知識為（）以學(xué)習(xí)為（）

（）是處于自然情緒流變中的個體在感受到外界刺激后產(chǎn)生的情感歸元現(xiàn)象。

（）是人格的重要組成部分，在生活中也有著重要的影響力。