填空題

具體環(huán)境由顧客、（）、供應(yīng)商和（）要素構(gòu)成。

答案：競爭者；壓力集團(tuán)

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一般環(huán)境包括可能影響組織的廣泛的政治法律條件經(jīng)濟(jì)條件、（）、技術(shù)條件和（）。

答案：社會文化條件；自然條件

管理過程就是（）過程，管理的核心是（）。

答案：決策；決策