（）在廣義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息傳遞與信息保存的載體。

（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展而擬寫(xiě)、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書(shū)。

企業(yè)公文在擬文時(shí)考慮的要素包括（）。

按信息來(lái)源可將信息分為市場(chǎng)的信息，消費(fèi)者的信息、企業(yè)本身的信息。

企業(yè)學(xué)的決策方案的形成和快擇價(jià)倚重于科學(xué)的信息處理。

企業(yè)行政決策是選擇決策，進(jìn)行最佳決策的方法。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

企業(yè)行政信息僅指一般信息特征外的信息。

企業(yè)在迎來(lái)送往的接待過(guò)程中，尤其要注意內(nèi)外有別，遵循（）原則。

所謂企業(yè)工作環(huán)境，是指一種工作的氛圍和條件。