單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理是一種現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理理念,包含一整套解決方案,是一套()。

A.操作系統(tǒng)軟件
B.應(yīng)用系統(tǒng)軟件
C.功能軟件
D.數(shù)據(jù)庫(kù)軟件


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1.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的宗旨就是()。

A.以客戶為中心
B.改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系
C.提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
D.優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

2.單項(xiàng)選擇題客戶管理包括現(xiàn)在客戶管理和()。

A.基本客戶管理
B.特殊客戶管理
C.潛在客戶管理
D.企業(yè)員工管理

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)采用Linux的成本中最低的一塊是()。

A.軟件購(gòu)買(mǎi)成本
B.硬件購(gòu)買(mǎi)成本
C.服務(wù)支持成本
D.人力資源成本

最新試題

常見(jiàn)的輸入校驗(yàn)方法中,對(duì)所有數(shù)據(jù)項(xiàng)的值求和進(jìn)行校驗(yàn)屬于()

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管理的復(fù)雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復(fù)雜性,而用戶需求的提出本身就是一個(gè)復(fù)雜的()

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信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是()

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平衡校驗(yàn)碼根據(jù)數(shù)據(jù)之間的計(jì)算關(guān)系來(lái)檢查輸入數(shù)據(jù)的()

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在數(shù)據(jù)編碼的后面加一位校驗(yàn)碼,該校驗(yàn)碼是根據(jù)一定的計(jì)算方法由校驗(yàn)碼前的各位編碼計(jì)算出來(lái)的校驗(yàn)屬于()

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短小簡(jiǎn)單,易擴(kuò)充,但沒(méi)有邏輯含義的碼是()

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信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成敗取決于()兩個(gè)方面,缺一不可。

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安裝硬件和軟件,程序編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用,并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)等工作屬于()

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輸出信息的使用者是()

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數(shù)據(jù)流程圖描述的是數(shù)據(jù)流而不是()

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