單項選擇題下列哪一項不屬于柜面經(jīng)理的培訓內容?()

A.潛力客戶識別及柜面營銷技巧
B.風險案例分析
C.廳堂管理與營銷環(huán)境打造


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1.單項選擇題下列哪一項不是柜面經(jīng)理的主要工作職責?()

A.執(zhí)行文明標準服務相關要求,在服務過程中識別客戶需求,適時開展產(chǎn)品推介和柜面營銷
B.做好潛力客戶轉介和復雜產(chǎn)品銷售轉介工作
C.做好智能服務區(qū)業(yè)務審核,在綜合服務區(qū)操作智能設備無法辦理的非現(xiàn)金業(yè)務
D.積極配合做好各項內外部檢查,以及職責權限范圍內的其他工作

2.單項選擇題下列哪一項不屬于大堂經(jīng)理的考核內容?()

A.輪崗
B.業(yè)務量
C.產(chǎn)品營銷
D.業(yè)務操作

3.單項選擇題內勤行長是正式黨員,經(jīng)選舉參加支部委員會的,建議內勤行長兼任()。

A.監(jiān)察員
B.紀檢委員
C.組織委員
D.青年委員

6.單項選擇題即期結售匯業(yè)務由于客戶操作錯誤引起的交易可以選擇()。

A.撤銷
B.違約(即對交易進行反向平倉)
C.沖正

8.單項選擇題保證金賬戶凍結最長期限不超過()。

A.3個月
B.6個月
C.12個月

9.單項選擇題客戶申請辦理保證金業(yè)務,須填寫()并提交有效身份證明文件交由客戶部門審核。

A.開立/變更個人人民幣結算賬戶申請書
B.開立/變更保證金賬戶申請書
C.開立/變更三方協(xié)議申請書

最新試題

超級柜臺上的我要轉賬可以辦理收款方為對公戶的轉賬。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題