多項(xiàng)選擇題對(duì)問(wèn)題復(fù)雜的服務(wù)對(duì)象，確定其關(guān)鍵問(wèn)題直接關(guān)系到我們提供的幫助是否有效。下列選項(xiàng)中，哪些技巧可以幫助我們確定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題（）。

A.從多個(gè)問(wèn)題中選擇服務(wù)對(duì)象最急于解決的
B.雙方共同決定多個(gè)問(wèn)題中的最主要矛盾
C.工作者根據(jù)專業(yè)訓(xùn)練確定服務(wù)對(duì)象最根本的問(wèn)題
D.從多個(gè)問(wèn)題中找到服務(wù)對(duì)象最容易解決的


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題評(píng)估是個(gè)案工作的重要環(huán)節(jié)，評(píng)估的內(nèi)容廣泛，手段多樣，對(duì)于個(gè)案的順利開展至關(guān)重要。下列選項(xiàng)中符合個(gè)案評(píng)估的特征是（）。

A.評(píng)估是對(duì)公眾有所交代
B.評(píng)估滲透了專業(yè)判斷
C.評(píng)估需要服務(wù)對(duì)象的參與
D.評(píng)估是持續(xù)性的

3.多項(xiàng)選擇題同感是指感受他人的感受，是個(gè)案工作者必備的一項(xiàng)溝通能力。同感能力的培養(yǎng)需要從下列哪些方面作出努力（）。

A.培養(yǎng)自己的感受
B.訓(xùn)練傾聽對(duì)方的能力
C.提高表達(dá)同感的能力
D.提高文化敏感性的能力

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)案工作的基本價(jià)值理念是個(gè)案工作的靈魂，它包含了下面哪幾點(diǎn)（）。

A.尊重個(gè)性
B.承認(rèn)人的價(jià)值
C.承認(rèn)人的獨(dú)特
D.重視個(gè)別化的原則