下列屬于機(jī)房?jī)?nèi)靜電的主要產(chǎn)生源有（）。

客戶(hù)端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號(hào)為110。客戶(hù)端請(qǐng)求什么服務(wù)？（）

TCP/IP 模型的哪一層提供了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）

給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶(hù)，確定解決方案④處理人員再次致電客戶(hù)，跟蹤回訪(fǎng)⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)

哪種無(wú)線(xiàn)技術(shù)具有低功耗和低數(shù)據(jù)速率要求，使其在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中很受歡迎？（）

BOOTP 提供什么服務(wù)？（）

計(jì)算機(jī)機(jī)房的相對(duì)濕度，國(guó)家A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)機(jī)時(shí)為（）。

移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)容量較大的主要分為移動(dòng)硬盤(pán)和（）。

通常計(jì)算機(jī)工作的外部電壓是（）。

下列不是計(jì)算機(jī)最小硬件系統(tǒng)類(lèi)別的是（）。