多項(xiàng)選擇題下列符合景區(qū)導(dǎo)游員特征的條件是()

A.具有初中以上學(xué)歷
B.參加由省旅游行政管理部門組織的導(dǎo)游資格考試并合格
C.景區(qū)導(dǎo)游員的服務(wù)范圍受到限制
D.景區(qū)導(dǎo)游員享有和導(dǎo)游員同等的權(quán)利并履行相應(yīng)的義務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題以技術(shù)等級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),可將導(dǎo)游分為()

A.初級(jí)導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員可為客人提供相關(guān)服務(wù),相關(guān)服務(wù)是指()

A.代客人購(gòu)買火車票
B.幫旅游者代辦各種旅行證
C.安排旅游者住宿
D.安排旅游者的行程

4.單項(xiàng)選擇題春節(jié)期間,陳先生等34旅游者參加了某旅行社組織的赴桂林旅游的活動(dòng)。春節(jié)期間,由于外出旅游的人數(shù)急增,鐵路運(yùn)力緊張,旅行社原擬定了到桂林的K5次列車,但臨出團(tuán)時(shí)火車站告知火車票已沒(méi)有。旅行社經(jīng)過(guò)努力,將火車車次變更為163次。由于車次變更,陳先生等34名游客的旅游時(shí)間比合同約定的時(shí)間少了半天,他們對(duì)此很不滿意,提出順延一天返回的要求。但是,桂林地接社已按照原定計(jì)劃購(gòu)買了回程火車票。旅行社與陳先生等旅游者商量,提出可賠償少半天的損失,但是雙方?jīng)]有達(dá)成一致,陳先生等34名旅游者拒絕返回,致使34張火車票作廢,造成直接經(jīng)濟(jì)損失13048元。陳先生等34名旅游者在桂林滯留期間,經(jīng)旅游局有關(guān)方面做工作,桂林地接社又支付了陳先生等34名旅游者的回程費(fèi)用,34名旅游者才離開桂林返程。陳先生等34名旅游者以旅行社違約為由,向旅游質(zhì)檢管理部門投訴,要求旅行社賠償他們減少半天游覽的損失和在桂林滯留期間的食宿費(fèi)用。請(qǐng)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),回答下列問(wèn)題:游客的要求是否合理,說(shuō)明理由。正確的是()

A.合理。因?yàn)槭锹眯猩绲脑蛟斐傻?br /> B.合理。因?yàn)槭氰F路部門的原因造成的
C.不合理。因?yàn)槭怯慰妥约旱脑蛟斐傻?br /> D.不合理。旅游者應(yīng)自行承擔(dān)在桂林滯留期間的食宿費(fèi)用及返程火車票作廢所造成的損失

5.單項(xiàng)選擇題春節(jié)期間,陳先生等34旅游者參加了某旅行社組織的赴桂林旅游的活動(dòng)。春節(jié)期間,由于外出旅游的人數(shù)急增,鐵路運(yùn)力緊張,旅行社原擬定了到桂林的K5次列車,但臨出團(tuán)時(shí)火車站告知火車票已沒(méi)有。旅行社經(jīng)過(guò)努力,將火車車次變更為163次。由于車次變更,陳先生等34名游客的旅游時(shí)間比合同約定的時(shí)間少了半天,他們對(duì)此很不滿意,提出順延一天返回的要求。但是,桂林地接社已按照原定計(jì)劃購(gòu)買了回程火車票。旅行社與陳先生等旅游者商量,提出可賠償少半天的損失,但是雙方?jīng)]有達(dá)成一致,陳先生等34名旅游者拒絕返回,致使34張火車票作廢,造成直接經(jīng)濟(jì)損失13048元。陳先生等34名旅游者在桂林滯留期間,經(jīng)旅游局有關(guān)方面做工作,桂林地接社又支付了陳先生等34名旅游者的回程費(fèi)用,34名旅游者才離開桂林返程。陳先生等34名旅游者以旅行社違約為由,向旅游質(zhì)檢管理部門投訴,要求旅行社賠償他們減少半天游覽的損失和在桂林滯留期間的食宿費(fèi)用。請(qǐng)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),回答下列問(wèn)題:旅行社是否要進(jìn)行賠償,怎樣賠償()

A.要。退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額,并賠償差額20%的違約金,并賠償減少半天游覽的損失
B.要。退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額,并賠償同額的違約金。并賠償減少半天游覽的損失
C.不要賠償。因?yàn)椴皇锹眯猩缭斐傻?,游客可以找鐵路部門要求賠償
D.不要賠償。因?yàn)檫@是不可抗力造成的

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依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》第42條規(guī)定,景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽取旅游主管部門的意見

題型:多項(xiàng)選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提,是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)《旅游法》采取綜合立法的模式,主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》作為國(guó)內(nèi)法,其效力僅限于在我國(guó)境內(nèi)開展的旅游活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體包括()

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《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

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政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評(píng)估的組織主體,其組織職能主要包括()

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促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障,政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括()

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根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理的主體,為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題