芯片借記卡電子現(xiàn)金交易（），凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。

靈通卡客戶(hù)異地跨行ATM取現(xiàn)2000元，需要支付手續(xù)費(fèi)包括（）

處理新聞危機(jī)事件的工作原則有（）

“匯款直通車(chē)”是指匯款人通過(guò)工商銀行的（）將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。

銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行（）制度，提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度，確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。

《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問(wèn)題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過(guò)理財(cái)總資金的（）

工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）

目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問(wèn)題主要包括（）

速匯款可以契合未在工商銀行開(kāi)戶(hù)、對(duì)到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶(hù)的匯款需求，且對(duì)理財(cái)金、財(cái)富客戶(hù)分別給予手續(xù)費(fèi)（）優(yōu)惠。

目前工商銀行為緩解客戶(hù)排隊(duì)，設(shè)立（），即在以存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn)，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過(guò)高效的操作，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶(hù)的快進(jìn)快出。