單項(xiàng)選擇題在特殊情況下，儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動(dòng)失效。
A.7；10
B.7；15
C.5；10
D.5；15
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1.單項(xiàng)選擇題工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
A.www.icbc.com
B.www.icbc.net
C.www.icbc.com.cn
D.www.95588.com.cn
2.單項(xiàng)選擇題跨行交易取款持卡人每筆需支付（）
A.2元
B.3元
C.4元
D.1元
3.單項(xiàng)選擇題工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）
A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財(cái)e站通
4.單項(xiàng)選擇題“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
A.匯款渠道，以轉(zhuǎn)賬方式
B.柜面渠道，以現(xiàn)金方式
C.匯款渠道，以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式
D.柜面渠道，以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式
5.單項(xiàng)選擇題速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求，且對理財(cái)金、財(cái)富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)（）優(yōu)惠。
A.六折、八折
B.八折、六折
C.三折、五折
D.五折、三折
最新試題
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時(shí)，（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
無效投訴由（）審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。
題型：單項(xiàng)選擇題
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）
題型：單項(xiàng)選擇題
目前個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)按照柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的（）收取。
題型：單項(xiàng)選擇題
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶成功申請開通私人助理服務(wù)后，可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線（）享受私人助理服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)質(zhì)量主要包括（）等要素。
題型：單項(xiàng)選擇題
貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動(dòng)性資金需求。
題型：單項(xiàng)選擇題
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在特殊情況下，儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動(dòng)失效。
題型：單項(xiàng)選擇題