多項(xiàng)選擇題旅游投訴者提出投訴,()的投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

A.投訴者所在地
B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地


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1.多項(xiàng)選擇題投訴狀應(yīng)當(dāng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》的格式和要求,投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)()

A.投訴者的基本情況
B.被投訴者基本情況
C.具體的投訴請(qǐng)求
D.事實(shí)根據(jù)和理由

2.多項(xiàng)選擇題仲裁的法律特征體現(xiàn)在()

A.一裁終局性
B.排斥起訴性
C.仲裁結(jié)果具有法律效力
D.仲裁裁決的強(qiáng)制性

3.多項(xiàng)選擇題旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理旅游投訴案件的基礎(chǔ)是()

A.事實(shí)清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實(shí)

4.多項(xiàng)選擇題在旅游投訴的調(diào)解中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是()

A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則

5.多項(xiàng)選擇題下列不符合旅游投訴受理范圍的有()

A.沒(méi)有明確的被告
B.超過(guò)了投訴時(shí)效90天
C.不屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者

最新試題

旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除()外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放

題型:多項(xiàng)選擇題

政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評(píng)估的組織主體,其組織職能主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游活動(dòng)涉及多個(gè)行業(yè),為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理的主體,為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查,必須同時(shí)具備的條件有()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng),其管理辦法由()制定

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求,指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的,旅游者()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》規(guī)定,國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的措施。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》,景區(qū)超過(guò)最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)()

題型:多項(xiàng)選擇題