在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務(wù)，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務(wù)，可以以后在店里護發(fā)，比直接來一次護發(fā)的費用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務(wù)。在這里，理發(fā)師運用的是（）。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權(quán)威，做出傷害別人行動的可能性就（）。

（）會激發(fā)愉快的想法和記憶，而這些想法和記憶使得人們喜歡提要求的人，所以人們經(jīng)常會在向他人提要求之前先給他人一點好處。

“競爭合作求雙贏”，對這句話正確的理解是（）。

兩人戀愛了，就應(yīng)該時時刻刻在一起，你的朋友圈就是我的朋友圈，這樣才能促進兩人親密關(guān)系的發(fā)展。

在商場購物時，當(dāng)你還在猶豫是否購買商品時，售貨員會提出送小禮品、給出折扣、優(yōu)惠等舉措，從而促成你的消費行為。在這里，售貨員運用了（）增強了順從行為。

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮”，這是一種（）現(xiàn)象。

下列反映合作與競爭關(guān)系的是（）。①競爭與合作相互滲透、相輔相成②合作結(jié)果是雙贏，競爭結(jié)果是兩敗俱傷③在合作中有競爭，在競爭中有合作④合作就是競爭，競爭就是合作

“人生得一知己足矣”，是指人際關(guān)系已經(jīng)進入（）。