試題編制是整個知識測驗的核心環(huán)節(jié)，試題的質量關系到是否能準確地測評出應聘者對知識的掌握情況。

為了保證績效評估的公平性，所有員工的績效評估周期應保持一致。

委托專業(yè)機構進行外部薪酬調查是最可靠和最經濟的薪酬調查渠道。

績效反饋時，既要強調個體的表現和貢獻，也要強調集體榮譽。

培訓需求調查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓主管等發(fā)起，也可以采用部門自我申報等形式。

運用目標管理法，評價過程的關注點從員工的工作態(tài)度轉移到工作業(yè)績上，評估負責人的角色是公斷人。

內部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術難題有較強的處理能力。

崗位評價是管理者的意志體現，管理者的意見決定了崗位評價的結果。

培訓課程在培訓活動中處于核心地位，無論培訓師的資格和身份如何，無論受訓者的年齡和范圍如何，培訓活動總是憑借著特定的培訓內容而進行。

在招聘時傳遞給應聘者全面的企業(yè)信息，有助于應聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。