問(wèn)答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書(shū)、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開(kāi)始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過(guò)多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。另一方面,秘書(shū)和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來(lái)的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀](méi)有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫(xiě)的一般工作說(shuō)明書(shū)。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫(xiě)到書(shū)面材料中。主任以前曾召開(kāi)全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,然而,這幾個(gè)月以來(lái)卻沒(méi)有召開(kāi)過(guò)任何會(huì)議。你會(huì)建議這個(gè)主任采取什么行動(dòng)?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題組織分析的內(nèi)容不包括如下哪些()

A.控制分析
B.指揮分析
C.職能分析
D.關(guān)系分析

2.多項(xiàng)選擇題組織調(diào)查包括如下哪些步驟()

A.制定分析計(jì)劃
B.收集資料
C.分析資料
D.建議解決方案

3.多項(xiàng)選擇題職能設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括()

A.職能梳理
B.職能分析
C.職能分解
D.職能整理

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些是美國(guó)學(xué)者泰勒的觀點(diǎn)()

A.單獨(dú)設(shè)置職能機(jī)構(gòu)
B.把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)
C.管理人員只承擔(dān)1-2種管理職能
D.提出權(quán)力下授的“例外原則”

6.多項(xiàng)選擇題組織具有如下特征()

A.組織具有生命周期
B.組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)
C.組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
D.組織是一個(gè)整合系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計(jì)不包含以下哪個(gè)部分()

A.工作活動(dòng)
B.命令鏈
C.工作分析
D.部門(mén)組合

8.單項(xiàng)選擇題提出了組織結(jié)構(gòu)的五種協(xié)調(diào)機(jī)制,即相互調(diào)整、直接監(jiān)督、工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、成果標(biāo)準(zhǔn)化和技能標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)派是()

A.新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派
B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派
C.行為科學(xué)學(xué)派
D.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

10.單項(xiàng)選擇題“團(tuán)結(jié)就是力量”是()提出的組織管理原則之一。

A.法約爾
B.彼得•圣吉
C.彼得•德魯克
D.巴納德

最新試題

培訓(xùn)者評(píng)估可以了解培訓(xùn)有無(wú)成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。

題型:判斷題

績(jī)效評(píng)估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會(huì)議正式?jīng)Q議通過(guò)后,才可以慎重進(jìn)行。

題型:判斷題

內(nèi)部評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)評(píng)估過(guò)程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。

題型:判斷題

不同績(jī)效評(píng)估主體的評(píng)估中,上級(jí)評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)是評(píng)估結(jié)果與獎(jiǎng)懲等相結(jié)合,上級(jí)可以有機(jī)會(huì)與下級(jí)更好地溝通,了解下級(jí)的需求和想法。

題型:判斷題

評(píng)估一個(gè)人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測(cè)評(píng)屬于職業(yè)興趣測(cè)評(píng)。

題型:判斷題

委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部薪酬調(diào)查是最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道。

題型:判斷題

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi),自下而上確定評(píng)估對(duì)象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。

題型:判斷題

在招聘時(shí)傳遞給應(yīng)聘者全面的企業(yè)信息,有助于應(yīng)聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時(shí)性是指要檢查所有信息是否按時(shí)完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題