單項選擇題客戶服務(wù)首先要做到的是()。

A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用


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3.單項選擇題管道作業(yè)保險一般按()承保。

A.移動性鉆探設(shè)備保險
B.海洋石油開發(fā)工程保險
C.平臺鉆井機保險
D.鉆井平臺保險

4.單項選擇題根據(jù)我國反不正當競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門指定的經(jīng)營者借此銷售質(zhì)次價高商品或者濫收費用的,監(jiān)督檢查部門對其采取的處罰措施為()

A.限期改正,并處以一定的罰款
B.承擔損害賠償責任,并處以一定的罰款
C.沒收違法所得,并處以一定的罰款
D.警告,并處以一定的罰款

6.單項選擇題保險公司、保險代理機構(gòu)發(fā)放保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書的對象包括()。

A.未持有保險銷售從業(yè)人員資格證書的人員
B.持有保險銷售從業(yè)人員資格證書的人員
C.已經(jīng)由其他保險公司辦理執(zhí)業(yè)登記的人員
D.已經(jīng)由其他保險代理機構(gòu)辦理執(zhí)業(yè)登記的人員

7.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記事項發(fā)生變更的,應(yīng)當及時在中國保險監(jiān)督管理委員會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)中予以辦理變更的單位是()。

A.中國保監(jiān)會
B.中國保監(jiān)會派出機構(gòu)
C.中國保監(jiān)中介監(jiān)管部
D.保險公司、保險代理機構(gòu)

10.單項選擇題下列關(guān)于損失補償原則的基本含義說法不正確的一項是()。

A.只有保險事故發(fā)生造成保險標的毀損致使被保險人遭受經(jīng)濟損失時,保險人才承擔損失補償?shù)呢熑?br /> B.在保險期限內(nèi)發(fā)生了保險事故,但被保險人沒有遭受損失,保險人也應(yīng)承擔損失補償?shù)呢熑?br /> C.被保險人可獲得的補償量僅以其保險標的遭受的實際損失為限
D.保險人的補償恰好能使保險標的在經(jīng)濟上恢復到保險事故發(fā)生之前的狀態(tài),而不能使被保險人獲得多于或少于損失的補償,尤其是不能讓被保險人通過保險獲得額外的利益

最新試題

小黃今年19歲,但患有嚴重的精神病,無法辨認自己的行為,他的父親和保險公司簽訂了一份關(guān)于他的死亡保險,請問這份保險的保險有效嗎()。

題型:單項選擇題

由于保險利益的特殊性,人壽保險的保險利益通常沒有量的規(guī)定,但也有例外情況,如()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于分紅險,投連險和萬能險的投資風險大小排列正確的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《投資連結(jié)保險精算規(guī)定》,在投資連結(jié)保險產(chǎn)品收取的費用中,()是指投資連結(jié)產(chǎn)品收取的保單死亡風險保額的保障成本。

題型:單項選擇題

2006年8月,中國保監(jiān)會頒布(),這是健康保險第一部專門化監(jiān)管規(guī)章。

題型:單項選擇題

在投資連結(jié)保險中,()是指在固定交費的基礎(chǔ)上,允許投保人不必按約定的日期交費,而保單照樣有效,避免了因為超過60天寬限期而致失效的延長期間。

題型:單項選擇題

保險公司對被保險人一旦承諾保證續(xù)保后,就不得對其增加保費,更不能拒保。

題型:判斷題

附加給付型重大疾病保險產(chǎn)品會因重大疾病保障的給付而減少死亡保障。

題型:判斷題

保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中可以()。

題型:單項選擇題

以下哪項不是《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的制訂目的()。

題型:單項選擇題