A.借款合同或單位客戶因其他結(jié)算需要出具的單位正式公函
B.借款合同或主管部門相關(guān)批文或證明
C.開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批文
D.基本存款賬戶開戶行的證明文件
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A.三個月、半年、一年、二年、三年和八年
B.三個月、半年、一年、二年、三年和五年
C.一個月、半年、一年、二年、三年和五年
D.三個月、半年、一年、二年、三年和六年
A.10萬元(含)以上
B.10萬元(含)—50萬元(不含)
C.50萬元(含)以上
D.50萬元(含)—100萬元(不含)
A.貸款的經(jīng)營方式
B.貸款性質(zhì)和風險度
C.資產(chǎn)質(zhì)量
D.貸款的對象
A.長期信用工具和短期信用工具
B.直接信用工具和間接信用工具
C.一般接受性的信用工具和有限接受性的信用工具
D.以上都不是
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
A.聯(lián)行入網(wǎng)機構(gòu)表
B.網(wǎng)點參數(shù)表
C.清算行對照表
D.跨行行號與聯(lián)行行號對照表
A.3年
B.5年
C.10年
D.永久保管
A.總行
B.一級(直屬)分行
C.二級分行
D.支行
A.幣種
B.客戶需求
C.券別
D.金額
A.資金安全、處理精簡、核算準確、確認及時
B.資金安全、處理高效、核算準確、管理科學
C.資金安全、處理精簡、核算準確、管理科學
D.資金安全、處理高效、核算準確、確認及時
最新試題
社保卡即時制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。