A.期貨
B.商業(yè)票據(jù)
C.股票
D.債券
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A.短期貸款按貸款合同簽定日相應(yīng)檔次的約定利率計(jì)息，貸款合同內(nèi)，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息
B.每月或每季的二十日為結(jié)息日，列賬日為結(jié)息日
C.貸款展期，期限應(yīng)累計(jì)計(jì)算，累計(jì)期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，自展期之日起按展期日掛牌的同檔次利率計(jì)息
D.同一筆貸款既逾期又?jǐn)D占，應(yīng)擇其重，不能并處
A.不納入柜員1280柜員軋賬交易處理
B.掃描柜員應(yīng)及時(shí)關(guān)注任務(wù)列表中待網(wǎng)點(diǎn)修改和未答復(fù)消息數(shù)欄
C.除當(dāng)日打印逐筆核對(duì)以外網(wǎng)點(diǎn)還應(yīng)當(dāng)日通過系統(tǒng)返傳報(bào)表進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督
D.對(duì)于有疑問的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可通過消息發(fā)送方式與后臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系
A.單行
B.串行
C.并行
D.混行
A.超級(jí)管理員
B.機(jī)構(gòu)管理員
C.參數(shù)管理員
D.中心管理員
A.匯率類衍生工具
B.利率類衍生工具
C.資產(chǎn)負(fù)債管理性衍生金融工具
D.自營交易衍生工具
最新試題
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實(shí)無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng)，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。