A.身份識(shí)別
B.財(cái)產(chǎn)認(rèn)定
C.職業(yè)審查
D.家庭審查
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A.短于
B.大于
C.一致
D.不一致
A.信用貸款
B.抵（質(zhì)）押貸款
C.保證貸款
D.備用貸款
A.管理規(guī)定
B.崗位設(shè)置
C.業(yè)務(wù)流程
D.控制措施
A.申請(qǐng)人為單位，收款人為單位
B.申請(qǐng)人為單位，收款人為個(gè)人
C.申請(qǐng)人為個(gè)人，收款人為單位
D.申請(qǐng)人為個(gè)人，收款人為個(gè)人
A.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)營
B.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型
C.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)集中控制
D.實(shí)現(xiàn)前臺(tái)資源釋放
最新試題
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。