單項(xiàng)選擇題支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理實(shí)行集中統(tǒng)一和()管理相結(jié)合的管理體制,堅(jiān)持“統(tǒng)一授權(quán)、防范風(fēng)險(xiǎn)、注重效益、長期合作”的原則。

A.分級
B.一級
C.二級
D.三級


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1.單項(xiàng)選擇題支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)包括代理簽發(fā)()、代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù)、代理其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)等。

A.銀行匯票業(yè)務(wù)
B.現(xiàn)金支票
C.轉(zhuǎn)帳支票
D.業(yè)務(wù)委托書

2.單項(xiàng)選擇題賬務(wù)核對的范圍主要包括()

A.對公客戶對賬、個(gè)人客戶對賬、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬
B.客戶對賬、人民銀行對賬、同業(yè)對賬
C.銀企對賬、個(gè)人綜合對賬、信用卡對賬和其他對賬
D.客戶對賬、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬、外部機(jī)構(gòu)對賬

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)踐中,以下哪種方法不屬于定性評估法()

A.經(jīng)驗(yàn)法
B.基于知識(shí)的評估法
C.趨勢分析法
D.矩陣評估法

最新試題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。

題型:判斷題