A.員工道德
B.賬務(wù)核算質(zhì)量
C.運(yùn)行流程
D.業(yè)務(wù)憑證質(zhì)量
E.經(jīng)營行為
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A.科學(xué)管理理論
B.流水線生產(chǎn)理論
C.運(yùn)籌學(xué)
D.流程再造理論
E.全面質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證
A.餅圖
B.條形圖
C.柱形圖
D.折線圖
E.散點(diǎn)圖
A.已承兌的銀行承兌匯票
B.填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票
C.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票
D.現(xiàn)金支票
A.會計(jì)憑證
B.會計(jì)賬簿
C.財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告
D.會計(jì)人員信息
A.二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡
B.當(dāng)日發(fā)生金額在1000萬元（含）以上的掛賬
C.丟失匯票專用章、結(jié)算專用章、國內(nèi)信用證專用印章之外的其他業(yè)務(wù)印章
D.與境外代理行、賬戶行發(fā)生的清算業(yè)務(wù)糾紛
E.支行金庫的啟用和撤并
A.空白銀行匯票和商業(yè)匯票的銷毀
B.變更人民銀行支付、清算、結(jié)算賬戶等管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼信息
C.開辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)臨時(shí)上門服務(wù)
D.需視同內(nèi)部重要物品進(jìn)行管理的代客戶保管的物品
E.業(yè)務(wù)運(yùn)行管理人員履職范圍的確定、變化
A.集中處理
B.業(yè)務(wù)管理
C.集約高效
D.客戶服務(wù)
A.空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管
B.對權(quán)限卡申請人的級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)定
C.組織作廢權(quán)限卡的銷毀
D.權(quán)限卡的信息調(diào)整
A.協(xié)議約定時(shí)間入賬
B.上門送款必須先記賬后送款
C.上門兌換必須先收款后兌換
D.入賬網(wǎng)點(diǎn)通過現(xiàn)金存款憑證回單聯(lián)實(shí)現(xiàn)每日核對
A.委托守押公司代理現(xiàn)金調(diào)運(yùn)及其委托代理協(xié)議
B.現(xiàn)金營運(yùn)中心的組織形式、業(yè)務(wù)范圍、工作流程發(fā)生變更
C.在全行統(tǒng)一的對賬中心體系之外另行組織客戶對賬
D.辦理同業(yè)現(xiàn)金代理業(yè)務(wù)
E.新增、變更、撤銷swiftbic代碼
最新試題
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫、查庫結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對當(dāng)時(shí)庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無法辦理。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn)，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn)，無需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。