單項選擇題銀聯卡爭議處理中,入網機構在規(guī)則范圍內享有舉證責任倒置權利的,須經過()流程。

A.例外協商
B.預爭議
C.爭議協商備案
D.特別申請


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2.單項選擇題中國銀聯鼓勵各入網機構通過協商解決跨行交易爭議。協商解決的方式由()確定。

A.中國銀聯
B.中國銀聯爭議處理委員會辦公室
C.爭議雙方自主協商
D.以上皆不對

3.多項選擇題下列境內交易糾紛不能通過爭議裁判解決的是()。

A.持卡人違反活動規(guī)則賺取高額刷卡積分,發(fā)卡機構要求返還不當獲取的積分
B.A銀行卡在B銀行的ATM上發(fā)生一筆向C銀行卡的轉賬,ABC各不相同,A銀行卡持卡人否認交易,A銀行要求B銀行承擔因ATM未完成PBOC遷移改造而發(fā)生的偽卡交易損失
C.持卡人違法套現,雖已償還本金金額但尚有罰息無力償還,發(fā)卡機構要求收單機構承擔因違規(guī)受理套現交易而導致的罰息損失
D.持卡人未提出交易疑義,但發(fā)卡機構發(fā)現收單機構違規(guī)上送交易類型,于是要求返還該筆已扣款項

4.多項選擇題入網機構提交爭議裁判申請的情形包括()。

A.入網機構間經過差錯處理流程后仍不能解決的爭議
B.入網機構一方證明另一方違反業(yè)務運作規(guī)章規(guī)定造成己方損失但無法通過差錯處理解決的爭議
C.收單機構對托收業(yè)務處理結果有爭議
D.入網機構對例外交易溝通結果又爭議

5.多項選擇題發(fā)卡機構通過現場核查發(fā)現某筆現場POS消費交易中收單機構存在未按規(guī)則要求上送32域受理地區(qū)碼和商戶名址的違規(guī)行為,持卡人雖對賬單信息有疑問,但未提出否認交易。發(fā)卡機構錯誤的做法是()。

A.以“收單機構涉嫌收單業(yè)務嚴重違規(guī)行為”為由提交退單
B.以“收單機構涉嫌收單業(yè)務嚴重違規(guī)行為”為由提交爭議
C.以“收單機構涉嫌收單業(yè)務嚴重違規(guī)行為”為由提交爭議協商備案
D.向中國銀聯提交受理市場違規(guī)行為投訴