利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）

班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）

分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析，可將潛在客戶分為（）

加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是（）

事故案例分析應盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

對于因設備長期失修，帶病運轉，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

下面不適合城市站的營銷策略是（）