填空題

下載文件常用的方法直接從（）、（）、（）。

答案：網(wǎng)頁或FTP站點下載；斷點續(xù)傳軟件下載；電子郵件形式下載

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FTP服務使用（）協(xié)議。

答案： FTP

要查找或瀏覽網(wǎng)絡信息必須安裝（）網(wǎng)絡軟件工具，最常使用的是（）公司的（）.

答案：瀏覽器；微軟；InternetExplorer