單項(xiàng)選擇題秘書(shū)要說(shuō)服他人接受自己的意見(jiàn),在美說(shuō)之前先給人家一番贊譽(yù),再進(jìn)行說(shuō)服,對(duì)方也就容易接受了。在進(jìn)行贊譽(yù)是要注意的是()。①贊美要獨(dú)到②贊美要真心③贊美要具體④贊美要明確⑤贊美要?jiǎng)勇?tīng)

A.①②③④⑤
B.①②④⑤
C.①②③④
D.①②③⑤


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1.單項(xiàng)選擇題從不同的角度,可以將秘書(shū)談判分成()種不同的類(lèi)型。

A.兩種
B.三種
C.四種
D.五種

2.單項(xiàng)選擇題談判的最佳模式是()。

A.輸——贏”模式
B.“贏——贏”模式
C.“輸——輸”模式
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于談判的特征的是()。

A.施”與“受”的互動(dòng)性
B.“合作”與“沖突”的二重性
C.“競(jìng)爭(zhēng)”與“斗爭(zhēng)”共存
D.互惠的非均等性

5.單項(xiàng)選擇題談判雙方前都要做好充分的準(zhǔn)備,方案確定后,談判中每個(gè)成員的陳述發(fā)言對(duì)預(yù)定方案都()。

A.可以靈活改進(jìn)
B.不允許擅自改動(dòng)
C.協(xié)商一致后再做改進(jìn)
D.可以隨意改進(jìn)