單項選擇題下列屬于調解批評的語言技巧有()。①情真意切;②立場公正;③就事論事;④語氣強硬
A.①②③
B.①②
C.②③④
D.③④
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1.單項選擇題下列不屬于試探商務信息敏感話題的方法的是()。
A.恰當運用句式
B.用詞犀利一語道破
C.語氣禮貌謙和
D.講究遣詞造句
2.單項選擇題以下答記者問的語言,符合要求的有()。
A.您的意見不屬于我們公司考慮范圍內的
B.這個問題我們不會回答
C.無可奉告
D.我們會在某個合適的時間作出回應的
3.單項選擇題以下不屬秘書答記者的特點的是()。
A.涉獵問題具有廣泛性
B.發(fā)問的突然性和要求回答的及時性
C.刻意回避一些不想提及的話題
D.心理上的壓力感
4.單項選擇題秘書調解糾紛的基本方法有()。①宣之以法;②動之以情;③曉之以理;④示之以范
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
5.單項選擇題以下不屬于秘書窘境解圍技巧的有()。
A.以牙還牙
B.反向贊美法
C.不動聲色法
D.通達求變法
最新試題
下列哪項不屬于秘書思維層次的特殊性()
題型:單項選擇題
機密文件在使用后應當放置在()。
題型:單項選擇題
秘書向領導請示時應做到()
題型:單項選擇題
在秘書與領導、客觀環(huán)境中,既是主體又是客體的是()
題型:單項選擇題
作為秘書要如何提高職業(yè)道德修養(yǎng)?()
題型:多項選擇題
下列關于秘書的敘述正確的是()。
題型:單項選擇題
為了輔助領導工作,有時需要秘書放緩思維節(jié)奏,進行()
題型:單項選擇題
在實際工作中我們盡量要使秘書與領導的關系出現(xiàn)()的最佳狀態(tài)。
題型:單項選擇題
秘書工作要熱情,應該積極做好()的工作。
題型:多項選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*(S+A)中K指()
題型:單項選擇題